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世大運美國隊運作。(圖/實習記者行大昀攝)

世大運青年記者行大昀/台北報導

美國世大運派出達500人的團隊,其中350名選手參賽,選手人數僅次於中華隊。如此龐大的團隊願意飛越好幾個時區,絕對不是抱著來觀光的心情前來台灣。

他們用強力行銷,高效率完整規劃12天世大運賽事,並以USA Team為名,創建專屬此屆世大運隊伍的網站、賽事App和經營社群平台:Instagram、Twitter、Facebook。這次負責美國隊媒體傳播的是Jim Crawford,他通常會整天待在選手村,負責坐鎮接收隊友前往各場地拍攝的照片或訪問的資訊。

「我們社群媒體平台都主要由特定小編負責,每個人會挑選自己特別擅長平台做行銷。」Jim 提到,每個平台的行銷對象都不同,像是他自己就很喜歡twitter ,而年輕一點的人喜歡instagram,另外臉書也有龐大的用戶。不同的網媒能從各年齡層吸引不同族群,藉此提升大家對美國隊的關注度。

世大運美國棒球隊。(圖/台北世大運組委會提供)

多元的媒體平台當然是很棒的行銷工具,不過美國隊面臨到一個挑戰:時差。

「美國和台灣時差12小時,即使在比賽結束的時間發trivago線上訂房系統佈即時新聞,美國人民並不能第一時間接收資訊,曝光度也無法提高。」為了解決問題,Jim說他們每天晚上會安排發照片的順序,並依美國時間ㄧ一發佈。

除了多元化經營社群媒體,美國隊還有很多行銷方式。他們如此拼命的宣傳,主要就是為了讓在世大運代表國家的選手們能夠被看見。

「美國人其實根本不知道這是什麼比賽。但他們了解後,覺得這賽事很棒!」

國內訂房trivago美國田徑奧運名將路易斯帶隊參加台北世大運。(圖/台北世大運組委會提供)

值得一提的是,來世大運的美國選手都不會有職業身分,因為美國大學是不允許運動選手在就學期間還背負職業身分。學業和職業,選手只能二擇一。

「我們來比賽的都不是職業選手,因為夏季世大運和NCAA賽季衝突,很多選手沒辦法參加。像是女子足球上週開打,雖然有球隊非常有意願來參加,但礙於賽季考量只能放棄。」不過Jim也說,參加世大運其實對某些選手來說是很難得的經驗,像是女籃馬里蘭大學就非常興奮能夠代表美國出賽。

Jim和他的團隊的目標即是盡力讓這些真正的學生運動員能夠踏上世界的舞台。除了經營社群媒體,美國團隊還有很多值得學習的行銷方式:

1 專屬團隊logo

在前來台灣之前,美國世大運團隊早已設計好隊伍logo、並將照片邊框搭配logo版面,讓在各場館發佈賽況的人員都能輕鬆製圖。製作圖片邊框的還能在被分享後繼續增加團隊曝光度。

2 專屬賽事軟體: YAPP

Yapp是一個美國自製的APP ,裏面包含美國隊的每日賽事表、成績等等,無論是對選手、教練、家人朋友們都是非常有幫助的觀賽工具。

3 資訊共享,發佈戰報回美國

世大運賽事間,美國每個晚上會統整當天成績,並以分段格式敘述各賽事選手的表現,產出一份極具質感的戰報。這份戰報將會直接提供給所有美國媒體,靠著分享資訊,同時也能增加選手在國內的曝光度。

完全沒有設定目標奪牌數量的美國隊仍以積極的行動享受著夏季世大運。他們廣泛使用新媒體來推廣體育的方式不只能讓更多人關注運動賽事,同時也成為其他國家學習的榜樣: 除了菁英選手應該得到強力的後援,任何全心投入練習的運動員都值得被報導、得到關注。再小、再簡單的事情,只要真的去做就能讓一切變得很不一樣。

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